英卡车云4S店应用 此应用面向4S店的客服人员,用于在手机端快速处理车主预约保养等业务请求。 当有客户在提交"试乘试驾申请"或"预约保养"申请时,会收到推送的通知。 在应用中,可以快速响应用户提交的申请,“同意”或“拒绝”;如果选择拒绝,需要写明拒绝的原因。 4S店客服人员的操作会马上反馈给车主用户。